Platforma ecommerce to rozwiązania programowe, które pomagają sprzedawcom internetowym zarządzać ich działalnością. Platformy te są wykorzystywane przez sprzedawców internetowych do sprzedaży bezpośredniej swoim klientom, a także przez producentów, hurtowników i dystrybutorów, którzy chcą sprzedawać swoje produkty na wielu rynkach.
Zalety korzystania z platform e-commerce obejmują:
Dobra platforma e-commerce pozwoli Ci na zarządzanie wszystkimi aspektami Twojej działalności z jednego systemu. Obejmuje to zarządzanie zapasami, sprzedażą, danymi klientów i innymi.
Platformy e-commerce zazwyczaj posiadają szeroki zakres funkcji zaprojektowanych w celu ułatwienia użytkownikom zakupów, takich jak listy życzeń, recenzje produktów i sugestie oparte na poprzednich zakupach.
Platformy e-commerce zazwyczaj oferują funkcje takie jak ankiety, które pozwalają na zebranie cennych informacji zwrotnych od klientów, dzięki czemu można z czasem ulepszyć swoje produkty lub usługi.
Platformy e-commerce często zawierają zintegrowane bramki płatnicze, które pozwalają na przyjmowanie płatności od klientów za pomocą różnych metod, takich jak karty kredytowe lub PayPal.
