System ERP (ang. Enterprise Resources Planning) to nowoczesne oprogramowanie, które pozwala kompleksowo zarządzać przedsiębiorstwem, ponieważ obejmuje zarówno kontrolę, jak i prowadzenie kluczowych dla firmy obszarów: księgowości, finansów, sprzedaży czy produkcji. Wyróżnia się wspólną dla wszystkich działów przedsiębiorstwa bazą danych, dzięki czemu wszyscy pracownicy mogą korzystać z tych samych informacji.
Okazuje się, że oprogramowanie ERP zwiększa funkcjonalność przedsiębiorstw na wielu polach ich działalności. Przede wszystkim umożliwia obniżenie kosztów, wykorzystując automatyzację pewnych procesów. Oszczędza nie tylko zasoby materialne, ale również czas pracowników. Poświęcają oni mniej czasu na wykonywanie zamówień, kompletacje magazynowe, opracowywanie raportów czy ewidencje dokumentów. Jednocześnie system wpływa na poprawę i kontrolę jakości. Nie tylko w sferze produkcyjnej, ale również obsługi klienta. Ponadto umożliwia szybsze podejmowanie kluczowych decyzji, ponieważ osoby zarządzające przedsiębiorstwem mają łatwy dostęp do wszystkich danych, dzięki czemu tworzą precyzyjne i przydatne analizy. Funkcjonalność firmy zwiększa sią także poprzez ujednolicenie procedur, co minimalizuje ryzyko błędów i bałaganu administracyjnego. Wreszcie wpływa na bezpieczeństwo danych, ponieważ zmniejsza ilość papierowej dokumentacji na rzecz cyfryzacji. Wszystkie te czynniki sprawiają, że oprogramowanie jest coraz chętniej wybierane i stosowane w wielu branżach.
